Begin bij standaard
Voor bijna elk proces bestaat er een pakket dat het kan. Dat pakket is getest door duizenden gebruikers, krijgt updates die jij niet hoeft te betalen, en er is een markt van mensen die ermee kunnen werken.
Onze eerste vraag is daarom niet wat we voor je kunnen bouwen, maar of het al bestaat. Vaak is het antwoord ja, en dan is dat het eerlijke advies.
Wanneer maatwerk loont
Maatwerk is de moeite waard op precies één plek, namelijk daar waar je je onderscheidt van de rest.
- Het proces is de reden dat klanten voor jou kiezen, en een pakket dwingt je die eigenheid op te geven.
- Je betaalt licenties voor tientallen functies terwijl je er drie gebruikt.
- Er zit een gat tussen twee pakketten dat nu met overtypen wordt gedicht.
- Je hebt een portaal nodig waar klanten of leveranciers zelf iets kunnen doen, en dat bestaat nergens in deze vorm.
Wat maatwerk echt kost
Het bouwen is meestal niet het duurste. Het duurste is de tien jaar daarna. Software die van jou is moet je blijven bijwerken, want de omgeving eromheen verandert. Onderdelen krijgen beveiligingslekken, een besturingssysteem loopt uit ondersteuning, een koppeling wordt vernieuwd.
Wie dat vooraf meerekent neemt een betere beslissing. Wie het vergeet heeft over drie jaar software die niemand meer durft aan te raken.
Vraag bij elk maatwerkvoorstel wat het onderhoud per jaar kost. Kan een partij dat niet beantwoorden, dan is dat op zichzelf al informatie.
De tussenweg die vaak wint
Standaard waar het kan, maatwerk waar het moet. Een bestaand pakket voor de administratie, en daaromheen één stuk software dat jouw eigen proces ondersteunt en dat via een koppeling met de rest praat. Zie een koppeling of gewoon een export.
Onze aanpak
Wij beginnen met een functioneel ontwerp voordat er een regel code komt, en werken daarna in rondes van twee weken met werkende software aan het eind van elke ronde. Code en documentatie staan in jouw eigen repository, zie eigendom van code en gegevens.
Meer daarover staat bij maatwerk oplossingen. Twijfel je nog over de richting, dan past IT-consultancy beter als startpunt.